Servicios, Operaciones gestionadas
Operamos su stack soberano,hasta que su equipo pueda hacerlo.
Una plataforma soberana solo es soberana si permanece en funcionamiento. Operaciones Gestionadas coloca en los controles a los ingenieros que construyeron la pila, junto a su equipo, la sostiene al mismo estándar por el que se juzga a su institución, y transfiere cada manual de operaciones hasta que su gente pueda operarla sin nosotros.
Por Qué Operaciones Gestionadas
Poseer la pila no es lo mismo que ejecutarlo.
El día en que una plataforma soberana entra en producción necesita ingenieros que conozcan cada capa, disponibles las veinticuatro horas, manteniéndola al nivel por el que se juzga a su institución. Construir esa profundidad operativa internamente lleva años.
Una plataforma configurada aún debe ser operada. Parcheada, monitoreada, recuperada, asegurada y mantenida al día a lo largo de cinco capas, desde el tejido de GPU hasta el conjunto de modelos soberanos, sin ninguna nube extranjera en el trayecto. Operaciones Gestionadas le entrega a las personas que construyeron esa pila trabajando junto a su propio equipo desde el primer día, mientras una transferencia de conocimiento estructurada traslada los controles a sus ingenieros en el calendario que usted defina. Los niveles de servicio, los objetivos de recuperación y la cobertura de guardia se definen por compromiso, nunca se suponen, y la plataforma permanece completamente dentro de su perímetro en todo momento.
Construimos su capacidad, no su dependencia.
Lo Que Operamos
Toda la pila, que se ejecuta según un estándar nacional.
No una mesa de soporte compartida. Los ingenieros que construyen el Sovereign Stack lo operan dentro de sus instalaciones y enseñan a su equipo a hacer lo mismo.
Operaciones 24/7 a cargo de su equipo
La plataforma operada las veinticuatro horas por ingenieros que conocen cada capa, trabajando junto a su propia gente desde el primer día en lugar de una cola de soporte de un proveedor distante.
Soporte L1, L2 y L3
Cobertura estructurada en tres niveles, desde el monitoreo de primera línea hasta la ingeniería profunda de la plataforma, con el conocimiento transferido en cada nivel para que su equipo pueda asumir el control.
Resiliencia, recuperación ante desastres y alta disponibilidad
Alta disponibilidad y recuperación ante desastres integradas de origen, para que la plataforma de la que depende su institución siga funcionando. Los objetivos de recuperación se definen para cada proyecto.
Operaciones de seguridad
Entornos de ejecución de barreras de protección, políticas y auditoría vigilados de forma continua, todo dentro de su propio perímetro, sin que ningún registro salga de sus fronteras, bajo su ley exclusivamente.
Gestión del ciclo de vida
Parcheo, actualizaciones, renovación de modelos y gestión de capacidad en las cinco capas, mantenidos al día en su propio hardware sin ninguna nube extranjera en el camino.
Observabilidad y auditoría
Visibilidad completa de cada flujo de trabajo y llamada al modelo, registrada y auditable, de modo que las operaciones sean demostrables ante un regulador, no solo prometidas en un contrato.
Los Operadores Detrás de la Plataforma
Operado por las personas quién construyó el stack.
1,500+Ingenieros de nube e IA
Las personas que operan su plataforma son los mismos ingenieros que construyen la Sovereign Stack, no un centro de atención telefónica externalizado que lee un guion.
100+Proyectos soberanos operados
El equipo detrás de la plataforma ha implementado y operado despliegues soberanos en 17 países y 20 industrias, de modo que las personas que gestionan el suyo ya lo han hecho antes a escala nacional.
10+Proyectos CNCF creados
Plataformas nativas de la nube comprendidas desde el código fuente, para que el equipo que opera la suya pueda gestionarla, recuperarla y extenderla, en lugar de solo observarla.
Operado con usted, luego por usted
El objetivo es su equipo operándolo sin nosotros.
Las Operaciones Gestionadas no son una dependencia disfrazada de servicio. Es un traspaso deliberado, diseñado para que las operaciones pasen a sus propios ingenieros en el plazo que usted establezca.
01
Transferencia estructurada de L1 a L3
El conocimiento avanza nivel por nivel, desde la monitorización de primera línea hasta la ingeniería profunda de plataforma, hasta que su equipo posee cada manual de operaciones, panel de control y vía de escalado.
02
Usted posee lo que opera
Usted conserva el acceso completo al código fuente, y los modelos y los pesos son suyos en todo momento. Nada se alquila y nada puede revocarse desde el exterior, ya sea mientras lo operamos o después de que nos retiremos.
03
La salida es el objetivo
El compromiso finaliza cuando sus ingenieros pueden operar, parchear y defender la plataforma por sí solos. Una dependencia que no se puede terminar no es soberanía.
Conserve el control total. No externalice su inteligencia.
Su Visión. Su Pila. Su Control. Su Inteligencia. Nuestra Transferencia de Conocimiento.
Operelo con nosotros, luego ejecútelo usted mismo.
Ponga a los ingenieros que construyeron la Pila Soberana en los controles junto a su equipo, exija a la plataforma el estándar del que depende su institución, y asuma la operación cuando su gente esté lista.
Operado dentro de su perímetro, bajo su ley, sin que ningún registro salga de su frontera. Construimos su capacidad, no su dependencia.