신뢰, 서비스 수준
저희는 모든 기관에 동일한 페이지상의 숫자를 제시하지 않습니다. 서비스 수준은 각 소버린 참여마다 정의되며, 그것을 실현하는 아키텍처에 의해 뒷받침됩니다. 재해 복구 및 고가용성, 다중 리전 복원력, 그리고 지속적 모니터링이 귀사 자체 팀에 의해, 외부 그 누구도 제한하거나 차단할 수 없는 인프라 위에서 운영됩니다.
신뢰성 명제
헤드라인용 가용성 수치는 희망 사항과 환불 조항을 설명할 뿐입니다. 국가 단위 워크로드를 실제로 유지시키는 것은 시스템이 어디에 위치하는지, 어떻게 복구되는지, 누가 접근할 수 있는지입니다.
어떤 플랫폼에서든 가장 취약한 의존성은 여러분이 통제하지 못하는 요소입니다. 여러분의 인텔리전스를 담는 인프라가 외국 클라우드에서 구동될 때, 그 가용성은 그 공급업체의 가격 정책, 정책, 관할권만큼만 견고합니다. 여러분 자신의 영토 위에서는 복원력이 스택 자체에 설계되어 있습니다. 재해 복구와 고가용성, 다중 리전 페일오버와 지속적인 모니터링, 그리고 이를 운영하는 것은 여러분 자신의 인력입니다. 외부의 그 무엇도 이를 제한하거나, 끊거나, 제재로 봉쇄할 수 없습니다.
시스템은 여러분이 완전히 통제하는 인프라 위에서 계속 구동됩니다. 그것이 외부에서 철회될 수 없는 유일한 서비스 수준입니다.
신뢰성 아키텍처
장애 발생 후 발동되는 크레딧 조항이 아닙니다. 귀하의 경계 안에서 계층마다 서비스를 계속 작동시키는 엔지니어링입니다.
소버린 클라우드 플랫폼은 재해 복구와 고가용성을 고유한 특성으로 가지므로, 스택은 실패에 사과하는 것이 아니라 그것을 견뎌내도록 구축됩니다.
하나의 컨트롤 플레인 아래에서 이루어지는 멀티클라우드 및 멀티클러스터 오케스트레이션은 워크로드가 여러 지역에 걸쳐 확장되고 그 사이에서 장애 조치될 수 있게 하며, 이 모든 것이 귀하의 관할권 안에서 이루어집니다.
구조화된 L1, L2, L3 지식 이전을 통해 서비스를 유지하는 인력이 귀사의 소속 직원이 됩니다. 복구는 해외 지원 대기열을 기다릴 필요가 없습니다.
가드레일, 정책, 감사 런타임이 추론 경로에 위치하며 스택 전반에 걸친 관찰 가능성을 갖추어, 성능 저하가 귀하의 경계 안에서 감지되고 대응됩니다.
가용성, 대응 및 복구 목표는 귀하의 배포, 워크로드, 규제 맥락에 맞추어 작성되고 그 위의 아키텍처에 의해 유지됩니다. 공개된 등급표에서 복사한 것이 아닙니다.
전체 스택이 귀하의 영토에서 귀하의 법률 아래 운영되면, 가격, 정책 또는 장애로 귀하의 서비스 유지 여부를 좌우할 외국 공급업체는 존재하지 않습니다.
회복탄력성을 뒷받침하는 엔지니어링
우리 엔지니어링 팀은 전 세계 클라우드 네이티브 생태계의 상위 2개 기여자 중 하나이므로, 다중 리전 페일오버는 바람이 아니라 설계된 속성입니다.
장애를 격리하고 부하 상황에서 트래픽을 재라우팅하는 서비스 메시와 오케스트레이션 계층은 이 클래스의 인프라를 업스트림에서 창출하고 유지하는 팀에 의해 구축됩니다.
귀사의 시설 안에 회복탄력적인 스택을 구축하고, 저희가 떠난 이후에도 오랫동안 이를 운영할 팀에게 이전할 수 있는 깊이입니다.
서비스 수준이 설정되는 방식
주권형 배포는 하나의 기관에 맞춰 설계되며, 서비스 수준 또한 마찬가지입니다. 약속은 작업 내용을 이해하는 곳에서 서면화되고, 실제 운영이 이루어지는 곳에서 뒷받침됩니다.
가용성, 대응 및 복구 목표는 플랫폼이 가동되기 전에 귀하의 워크로드, 중요도, 규제 맥락에 맞추어 서면으로 합의됩니다.
모든 목표는 사후 환불이 아니라 소버린 클라우드 플랫폼의 재해 복구 및 고가용성, 다중 리전 복원력, 지속적 모니터링에 의해 보증됩니다.
L1, L2, L3 지식 이전이 완료되면, 서비스 수준에 대한 책임자는 귀하 측 인력이 되며, 외부 어떤 당사자도 제한하거나 제재할 수 없는 인프라 위에서 운영됩니다.
귀하가 소유한 서비스 수준은 어떤 해외 사업자도 조용히 바꿀 수 없습니다.
운영 복원력
소유권이 가져오는 네 가지 성과 중, 서비스 수준의 존폐가 걸린 것이 바로 이것입니다. 운영 복원력이란 실패할 외부 요소가 더 이상 남아 있지 않을 때 남는 것입니다.
플랫폼의 회복탄력성은 가장 취약한 의존성 수준을 넘지 못합니다. 지능이 타인의 클라우드에서 구동될 때, 그 의존성은 상업적 관계이자 해외 관할권이며, 둘 다 예고 없이 바뀔 수 있습니다. 주권형 배포는 그 의존성을 제거합니다. 시스템은 귀하가 완전히 통제하는 인프라 위에서 계속 구동됩니다.
주권성은 소유권의 아키텍처적 속성입니다.
서비스 수준 조건 요청
주권형 계약에 대해 저희와 상담하시면, 회복탄력성 아키텍처를 기반으로 귀사의 배포에 대한 가용성, 대응, 복구 약속을 정의해 드리며, 이는 귀사 자체 팀이 운영합니다.
서비스 수준은 프로젝트별로 정의되며 이를 실현하는 아키텍처가 뒷받침합니다. 저희는 귀 기관의 종속이 아닌 역량을 구축합니다.